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「もっとママや子どもが行きやすいお店をつくりたい!」から始まった、
東京オートの女性スタッフとクルール読者ママのプロジェクト。
目標は実際にお店でアイデアを実現させること!
プロジェクトスタートの今回は、まずアイデア出しから♪

カブトムシに洗車に託児、
ママがほしいサービスって?

  • どんなサービスがあったら、もっとママや子どもが行きたくなると思いますか?
  • さっき、お店に「スーパーボールすくい」があって、いいなって思いました。夏ならかき氷もいいかも!
  • カブトムシがいても楽しそう。私は虫は苦手だけど、子どもが喜ぶだろうな。
  • ガソリンスタンドみたいに、その場で気軽に洗車してもらえるサービスがあったらいいな。予約が必要だとなかなか頼みづらくて…。
  • 商談中って、スタッフさんに「子どもを見ていてください」って頼んでもいいんですか?子どもの世話をしながらだと、お話が頭に入ってこなくて。
  • もちろん大丈夫ですよ!キッズスペースでお相手します。
  • そうなんですね!でも、「どこまで預けていいのか」や「0歳でもOK?」など気になって、本当にお願いしてもいいのか、ためらってしまって。
  • うーん、確かに私も赤ちゃんのお世話は慣れていないんです…。もっと勉強したいと思っているんですけど。
  • それなら、お店に託児サービスがあるとうれしいですね。できれば、子どもを預けている間、お店でマッサージが受けられたり、ゆっくりお茶が飲めるといいな~。

トランポリンに自転車、
小学生も楽しめるお店

  • 小学生向けのスペースもほしいです。小2のお姉ちゃんはキッズスペースでは飽きてしまって…。タブレットPCや自転車があったり、お店のお仕事を見せてもらうとか、小学生が楽しめる体験があるとうれしいですね。
  • 大きい子は、飛びはねたり体を使って遊ぶのが好きだから、小さな子とは別のスペースがあると安心ですよね。
  • うちの子は、トランポリンが大好き。みんなで乗れる、大きなトランポリンがあるお店なんていいな♪

ママ向けや子ども向け、
みんなで食べられるお菓子♪

  • ちょっと贅沢なお菓子が出してもらえる、なんて聞いたら行きたくなりますね。お誕生日月の特典やポイントカードなどあるとうれしい♪
  • うちの下の子は卵アレルギーがあるから、アレルギー対応のお菓子もあるといいな、って思います。お姉ちゃんと一緒のものを食べたがって困ってしまうので。
  • うちも、真ん中の子が卵と牛乳のアレルギー。きょうだいで同じものが食べられると、ケンカにならずに済みますよね。あと、お店のイベントって土日が多いですよね?うちは夫が平日休みなので、平日のイベントがあると、家族で出かけられてうれしいな。
  • ママと子どもだけでも、平日のイベントがあったらぜひ行きたい!土日は混んでいるので、子連れだと空いている平日の方が行きやすいです。
  • 今日は、たくさんのアイデアや意見をありがとうございました。ぜひこれからのお店づくりに活かしていきますね!
  • 「お店にあるとママがうれしい本って?」「お料理のレシピがあるといいな」さまざまな話題が飛び交います。

  • 今回ミーティングを開いたのは、東京オート宇都宮若松原店。大きな窓がある、とっても明るいお店です。

  • 広い展示場には、たくさんのクルマが並んでいて、メーカー問わず比較もかんたん♪

ミーティングで飛び出した、ママのアイデアを紹介します。

  • 夏には「かき氷」が
    食べられるといいな

    お店にかき氷があるといいな♪アレルギーがある子も食べやすいし、暑い夏にピッタリ。カブトムシもいたら、子どもが喜びそうですね!

  • お誕生日の特典が
    あったらいいな

    ちょっと贅沢なお菓子が出てきたり、お取り寄せスイーツ、変わり種お菓子とかのサービスがあると、行きたくなる♪ポイントカードもママにはうれしい!

  • 子どもを預かってくれる
    サービスがほしい

    クルマの話をしたいのに、子どもがいると全部うわの空になってしまう…。無料の託児サービスがあったらうれしいな。

  • 食べる駄菓子屋さん

    昔懐かしい駄菓子屋さんコーナー。お菓子にはポイントがついていて100ポイント分のお菓子が自由に選べます。「計算の練習にもなりそう!」

  • オムツもある、きれいな広々トイレ

    無料のオムツも置いてある、キレイな多目的トイレ。もちろん、オムツ替え台も完備!「親子でゆっくり入れるね」

  • 貸し出し用ベビーカー完備

    赤ちゃん連れでもラクに店内や屋外のクルマを見て回れるように、ベビーカーを準備。「これは助かる♪」

  • 広くておもちゃいっぱいのキッズスペース

    広さたっぷり、おもちゃもいっぱいのキッズスペース。子ども連れの来店には、キッズスペース近くの席に案内する気配りも。

東京オート 宇都宮若松原店 宇都宮市若松原1-3-15  TEL 028-688-3611

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