各種
お問い合わせ
東京オートでは、お客様に安心しておクルマを購入いただくため、各種制度をご用意しております。

ダントツの保証部位600部品相当に及ぶ業界最高クラスの保証対象部品。エンジン、ステアリングなどの基本性能部品はもちろん電動ミラー、ステレオなどの快適装備も保証します!

全国のディーラーで
修理可能提携工場、及び全国のディーラーで保証修理が受けられます!万一のお車のトラブルの際も安心です!

修理回数無制限保証期間中は何度でもご利用可能です。修理回数制限はありません!

契約更新が可能初度登録から最大18年経過までずっと保証の更新が可能です!安心して車を乗り続けるための東京オート独自の保証制度です。

18年落ちまで
加入可能東京オートで購入した車両なら幅広く加入が可能です!
*一部、加入不可車両があります。
TA安心保証サービス
新車・未使用車の延長保証
メーカー保証を上回る「のび〜る保証」!
通常のメーカー保証では一般保証で3年、特別保証でも5年の保証期間ですが、東京オートでは、いつまでも安心してお乗りいただくため、5年間ずっと全部位保証しており、最大18年間まで延長が可能です。

TA基本保証サービス全ての中古車に1年間の基本保証
1年間走行無制限「基本保証」!
| 対象車両 | 経過年数 | 走行距離 | 
|---|---|---|
| 軽自動車・乗用車 | 初度登録から10年まで | 〜 7万km | 
| 対象車両 | 軽自動車・乗用車 | 
|---|---|
| 経過年数 | 初年度登録から10年まで | 
| 走行距離 | 〜 70,000km | 

中古車の選べる保証全部位有料保証(1年・2年)
走行無制限!メンテナンス割引チケット付き
(例) ご購入時の車両本体価格が50万円未満の車両に関しましては、修理費の上限は50万円までとさせていただきます。

東京オートでは、販売するクルマの品質に絶対の自信を持っております。また、経営理念の中にもあります「顧客第一主義の徹底」から、常にお客様に対して誠実でありたいと考えております。
東京オートからのお約束
◆ 徹底した品質チェックを行い、業界最高水準の品質を追及いたします。
だからこそ、東京オートでは下記の通り
返品返金制度を導入しております。
| 当社に責任がありお客様の都合でない場合 | |
|---|---|
| 対象となる理由 | 1. 事故車(修復歴車) 2. メーター改ざん(巻戻し) | 
| 適用される範囲 (当社による負担) | 諸費用を含む全額を返金いたします。 | 
| 適用されない範囲 (お客様による負担) | 特になし | 
| 適用される期間 | 納車後3ヵ月以内とさせていただきます。 | 
| 当社に責任がなくお客様の都合による場合 | |
|---|---|
| 対象となる理由 | 特に限定いたしません。 例えば… ・乗ってみたらイメージが違う。 ・家族に大変不評だった。 | 
| 適用される範囲 (当社による負担) | 車両本体の金額(税込)のみ返金いたします。 | 
| 適用されない範囲 (お客様による負担) | 諸費用(消費税含む) ※欄外の注記もご覧ください。 | 
| 適用される期間 | 納車後1ヵ月以内とさせていただきます。 | 
各県の査定協会(窓口)のお電話番号は
下記の通りです。
皆様の繋がりをぜひ、
私たちにご紹介ください。

おクルマの購入だけでなく、車検も紹介制度の対象となります。
ご紹介いただけるご家族、ご友人の方がいらっしゃいましたら、お気軽に担当営業もしくは店舗にご連絡くださいませ。
※特典内容は時期によって変更となります。