お客さまのカーライフにおけるすべてのシーンで常にお値打ちのサービスをご提供し続け、お客さまのカーライフをよりお値打ちのあるものとすることをお約束します。

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職人気質の品質

上質なおクルマをお客様に届けたい。

私たち東京オートは
経営理念のひとつでもある
顧客第一主義の徹底の下、
お客様が安心しておクルマ選びを楽しめる
品質へのこだわりを追求しております。

満10(点)チェックと品質基準

経営理念のひとつでもある
「顧客第一主義の徹底」

会社の利益や都合よりも、お客様の安全性や利便性を最優先にという理念の下、東京オートでは10回の検査・チェックを行いお客様にお引き渡しをさせて頂いております。

  • CHECK01オークションの下見
  • CHECK02入庫検査
  • CHECK03展示前整備
  • CHECK04展示前加修
  • CHECK05AIS検査*
  • CHECK06展示前検査
  • CHECK07売約車両チェック
  • CHECK08納車前整備
  • CHECK09納車前点検
  • CHECK10お客様による
    引き渡しチェックシート

*…㈱AISは大手メーカーも資本参加する東証一部上場、㈱オークネットの子会社です。公正中立の査定を行う唯一の機関です。当社ではこの第三者機関による車両品質検査を導入し、全ての中古車にAIS審査の評価点を掲示しています。

保証サービス・各種制度

  • ダントツの保証部位保証対象部位はなんと業界最高クラスの600部品!

  • 全国のディーラーで
    修理可能
    提携工場や全国のディーラーで保証修理可能!

  • 修理回数無制限修理回数制限なし!
    何度でもご利用可能です

  • 契約更新が可能初年度登録より18年経過まで保証更新が可能!
    東京オート独自の制度です

  • 18年落ちまで
    加入可能
    当社でご購入頂いた車両なら幅広く加入が可能!
    ※一部、加入不可の場合有

  • 無料ロードサービス全ての車に
    無料ロードサービス付き!

自社整備工場完備・人材教育

当社は自社整備工場を
6つの販売店全てに持ち、
更に総合サービスセンター壬生、カスタマイズセンター小山にも
自社整備工場がございます。

お客様の大切なクルマをお待たせすることなくスピーディーかつ丁寧に整備をさせていただきます。
また、当社メカニックは80人以上が国家2級整備士を保有し、更に、半数近くのメカニックが国家資格である自動車検査員資格を取得しております。
社内技能コンクールも開催しており、コンクールを通じて専門知識の向上を図り、自らの技量を確認し合い、全社員の向上を図ることでお客様に満足してもらえるサービスを提供していく事を目指しております。

車検・点検・整備

年間40,000台以上の整備実績のある東京オートに
安心して車検・点検をお任せください。

当社では自社整備工場完備、最先端設備を取り揃え、確かな技術でお客様のおクルマを丁寧にしっかりとメンテナンスさせていただきます。
追加・変更料金、一切なし!10分見積り!土日祝日1日車検!の迅速対応や、車検後の整備もしっかり保証するアフターケアなど充実の内容でお待ちしております。

鈑金・塗装・修理受付

年間1,500台以上の修理実績!

国家資格を保有する専門スタッフが、おクルマのキズ・ヘコミの修理から鈑金・塗装までお客様のニーズにあった最適な方法でご提案いたします。小さな擦りキズから大きな車体のヘコミまで幅広く対応が可能です。また、ゆがんだフレーム骨格もミリ単位での修正が可能なイタリア直輸入のフレーム修正機や、高品質な塗装をお届けするために国産高級塗料メーカーの優れた塗装材料を使用し専用の塗装ブースで作業を行います。

カーライフバリュー No.1宣言 カーライフバリューNo.1宣言とは?

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  • 定休日
  • 午後のみ休店
[営業時間]
10:00~19:00
[整備受付時間]
9:30~17:30
*カスタマイズセンター小山は、GW・お盆期間・年末年始を除き毎日営業